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人民網:家裝環保問題維權難

近年來,隨著人們環保意識的不斷加強,不少市民都會在新房裝修之后,把家具安裝好,通風好長一段時間再入住,但是在入住后,好多消費者投訴家中有刺鼻氣味,對于多數這種投訴,消費者維權難度大,原因是已裝修完畢,很難單一檢測某個產品是否存在污染,只能憑感覺是哪個產品有污染。請專業的檢測公司對住所進行室內空氣檢測,但是想通過檢測報告作為維權證據的可能性并不大。因為,室內空氣檢測雖然能測出密閉房間內甲醛等數據是否超標,但是究竟是裝修的“味兒”還是家具的“味兒”,無法確切證明是房間內哪樣家具或是哪種材料所致。


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去年10月初,沈先生與裝修公司簽訂了一份裝修合同,兩個月后,裝修公司如期完工,沈先生隨即支付了全部裝修費。沈先生匆忙購置了地板和家具后就搬進了新居。本以為通幾天風就好了,沒想到刺鼻的氣味卻越來越嚴重。沈先生認為,裝修公司所做的門和櫥柜,靠近時便能聞到刺激性氣味,這正是導致室內空氣污染的元兇。裝修公司卻堅稱,他們使用的完全是環保型材,即便有氣味,也不一定就是甲醛超標,問題很可能出在沈先生自購的地板和家具上。同時,裝修公司表示,除非沈先生將自己購買的家具搬出,包括已經鋪好的地板等,只留下公司裝修的部分做一次檢測,否則,他們將不對任何檢測結果承擔責任。由于沒有直接證據,消投中心不予受理沈先生的投訴。


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